深圳物业ISO9000认证质量规划要求深圳物业ISO在以下情况下，9000认证需要进行质量规划：（1）在接受新的物业管理项目时，如未经管理的工厂管理.(2)在物业管理中实施新的服务项目时，如政府部门提出的空置物业管理要求.（3）业主当物业管理企业愿意提供新的服务要求时，如房屋代理租赁业务.质量规划活动应考虑的内容：（1）确定并配备控制手段、服务流程、设备、设施、资源、资金、人员.(2...