ISO9000房产认证中不合格产品的控制企业的目的是确保不合格产品得到识别和控制，以防止非预期的使用和交付。物业服务项目管理中的产品是服务，一般不合格的产品是不合格的服务和采购过程中的不合格产品。物业服务项目管理的服务过程中不可避免地存在不合格服务，对现场发现的不合格服务...