深圳ISO认证:房地产ISO9000认证哪些流程需要操作指导书？房地产ISO在下列情况下，9000认证一般需要编制操作指导书.作业指导书是必要的(即组织应编制并分发给相关人员):①生产和服务的过程比较复杂，必须规定相应的程序和要求；...