东莞ISO9000认证审核文件必备ISO9001:2015质量管理体系一、人事行政部1.公司组织结构图、岗位职责书；部门组织结构图和工作职责2.去年和今年的培训计划表3.新人员培训记录齐全4.人事档案花名册5.签订劳动合同和工伤保险6.人员流失率统计分析7.特殊岗位持证上岗证，如电工证、行车证、叉车证二、质量管理部1.部门组织结构图及工作职责.2.客户投诉记录表、重大客户投诉分析及改进结果3...