物业ISO9000认证的三个关键点物业ISO管理职责、质量体系结构、人员和物质资源三个关键方面.这三个关键点都围绕着业主展只有这三个关键方面相互协调，业主才能满意.物业ISO9000认证意在强调业主的重要性，与业主接触质量控制的重要性....