物业ISO企业文化建设9000ISO9000的精神是“写下你所做的，做你所写的，写下和做一致”,要求物业公司建立文件质量管理体系，使各项工作标准化、制度化“文件”规范员工的行为，要求全体员工遵守.同时，通过监控、测量和持续改进机制，控制员工的工作，促进员工不断提高绩效.企业文化是企业创造的精神财富和物质财富、所有经营管理活动和思想精神活动的总和。它由企业的制度文化、经典文化、概...