河池ISO监控、测量和改进9001认证体系的需要一、识别监控、测量和改进的需要1.在组织内识别需要监控和测量的场合，如:a）监控和测量客户满意度；b）监测和测量质量管理体系(内部审核)；c）监控和测量过程；d）监控和测量产品.2.在监控和...