2015版ISO9001标准流程审查与条款审查的区别

2015版ISO9001标准流程审查与条款审查的区别

2015版ISO9001标准流程审查与条款审查的区别
一、过程审核
优点:
注意过程审核是ISO 9001:2015标准的关键要素之一.抓住“过程”这个主线,能深入对“过程”审核整个过程,可以审核“过程、结果”判断准确,对促进过程改进有积极作用.
不足:
“过程审核”首先要注意认证范围内有多少个过程,以及各个过程中的相互联系和顺序,熟悉过程中涉及的部门和岗位设立.依据“过程”审计工作存在以下两个问题.
1.反复审核一个部门,对企业的正常生产影响很大
以汽车厂发动机安装工艺为例,在产品、生产线、安装、调试、仓储等过程中,通常需要涉及采购、库存、物料配送.涉及采购、物流、生产、检验等部门;ISO 4、5、6、7、8、9、10章规定2015标准.
以汽车后轴安装工艺为例,采购、物流、生产、检验等部门通常涉及采购、库存、物料配送、产品、生产线、安装、调试、仓储;ISO

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4、5、6、7、8、9、10章规定2015标准.
如果依据“过程审核”负责发动机过程的审核员和负责后轴过程的审核员,会在不同的时间重复审核“采购、库存、物料配送、产品、生产线、安装、调试、仓储”走访采购、物流、生产、检验等部门.让审计部门忙于处理不同审计教师的审计,也会影响正常生产.
若为专项审查,这种方法比较好.例如,对发动机进行专项审查.
2.审核时间长,转换现场浪费时间
以发动机审计为例,在审计中“采购、库存、物料配送、产品、生产线、安装、调试、仓储”采购、物流、生产、检验等部门应分别走访,审核现场的转换将浪费大量时间,审核时间会相对延长.
二、条款审查
优点:
以部门职责和涉及的条款为主线,审查部门工作和条款的实施情况,准确判断部门和条款的实施情况,促进条款的实施和部门工作的改进.
因为审核不需要频繁转移,因此,节省审计时间.审查部门的审查时间相对集中,也便于安排相关工作.
大多数认证公司选择部门和条款审计方法,因为涉及审计时间和企业承担意愿.
不足:
“条款审核”首先要注意企业有多少部门及其职责,关注某个部门涉及哪些条款.根据条款进行审计可能存在以下两个问题.
1.过程评价不够,只关注过程中某一段的工作运行
例如,采购部门的审计主要涉及8个.4、8.6 等一些条款.但不知道采购后货物的流动和使用情况,不能对“采购、库存、物料配送、产品、生产线、安装、调试、仓储”评审整个过程.
如果是部门审核,这个方法比较好.例如,对采购部进行专项审查.
2.条款过于分割,条款不能连贯审查
比如采购部审核8.4

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条款时,不能输入采购计划(8.3.5)、输出(8.1)对采购物品的下游(8)进行评查(8).5、8.6)予以审核.虽然有可能评估部门8.6条款,但只审查采购检验证据,不能审查质检部门8.6条款的实施情况.
综上所述,“过程审核”和“条款审核”各有优缺点,不能一概而论.应考虑各种因素和现实,特别是审计时间对审计工作的影响,合理规划审计方案,以达到预期的审计目的.

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