房地产ISO9000认证需要收集哪些数据?

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房地产ISO当9000认证时,我们需要收集和分析以下数据 1)性能和目标指标;2)工艺质量检验记录(

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如偏差);3)培训有效性评估;4)客户投诉和处理;6)返工率;7)错过交货时间;8)客户满意度;9)供应性能等.房地产ISO9000认证分析数据


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