物业ISO如何关闭9000认证？

物业ISO如何关闭9000认证？

物业ISO如何关闭9000认证？

物业ISO9000认证后的良好不符合报告应包括三个部分：支持审核发现的审核证据；发现的不符合相应要求；不符合要求的陈述. 审计员应观察和判断潜在的不一致性.在寻找更明确的审核证据之前，有能力的审核员会在审核检查表中记录潜在的不符合审核证据，以确认下一步是否不一致. 如果没有审查证据，就没有不符合要求.如果有证据，必须记录为不符合项，而不是弱化为观察项，“改进的机会”.“建议”等.从长远来看，弱化对组织、组织相关客户和认证机构都不利，可能会导致风险，因为应该采取的纠正措施不符合内容，重视不够。. 审计证据应形成足够详细的文件，使审计机构能够准确地确认审计人员发现的问题. 审计员下一步需要做的是识别和判断未能满足的具体要求.不符合要求的，审核员不能识别要求的，不能提出不符合要求. 要求可以有很多来源，可以是ISO9001标准、组织管理体系（内部要求）、法律法规或客户要求.一旦确认不符合特定要求，就需要形成文件，在文件描述中可以简单地引用标准和相关条款. ISO9001标准的某些条款可能不止一个要求，审计人员应清楚地识别并写下不符合相关要求的具体要求.例如,与审计证据相关的标准要求或其他来源的准确内容. 不符合报告最重要的部分是不符合报告.不一致的陈述是促进组织分析、纠正和采取纠正措施的重要内容. 不符合下列要求的陈述：不需要解释，与系统问题有关；不需要解释，与系统问题有关；清晰，不含糊，表达正确，尽可能简洁；审计发现的复述不能用来代替审计证据. 一份好的不符合报告应包括三个部分：审核证据。要求；?不符合陈述. 如果不符合报告的三个部分写得很好，审计方或其他相关人员可以阅读井理解不符合项目，这将成为他们未来工作过程中的有用记录. 总之，以系统的方式记录和形成不符合要求的文件，就是在审核过程中为企业审核提供可追溯性，促进审查和提供完成纠正措施的重要手段. 企业提出不符合要求后，审计人员对组织纠正不符合要求的验证，以及组织实施“关闭”不一致的过程不仅可以增加组织的价值，还可以对组织产生负面影响.审核员可以通过出具的不符合报告，确保组织在规定时间内按要求满意纠正不合格，可以认为审计员为组织提供增值服务，增加组织获得客户满意度的可能性. 那么，审核员如何有效地验证和关闭不一致性，以达到认证机构和受审方满意的结果呢？ 首先，受审方需要验证不符合所采取的措施. 系统审说，组织对不符合要求的措施有两个不同的顺序（每个顺序有三个相同的内容）： ①纠正原因分析纠正措施； ②原因分析L唧H正确的纠正措施. 针对以上两种不同的顺序，企业可根据产品类型或不一致情况选择一种.无论选择哪一个，解决不一致的三个部分都是一样的.例如，在找出原因之前，不可能纠正软件产品；对于硬件产品，如果刹车片磨损的警示灯亮起，应立即纠正. 在这三部分中，ISO定义和陈述9000标准：不符合（不合格）“未满足要求”,纠正是指“消除发现的不合格措施”,纠正措施是指“为消除发现的不合格或其他不期望情况而采取的措施”. 其中,“纠正”消除发现的不合格措施.例如，纠正可以用合格产品代替不合格产品，也可以用程序的现行有效版本代替无效版本.针对‘纠正措施”,必须首先确定不合格的原因.在这一过程中，组织可以用多种方法和工具来确定不合

格的原因，解决从简单的头脑风暴到复杂的系统问题的技术.审核员应熟悉这些工具的使用方法.由于纠正措施的程度和有效性取决于识别真实原因.在某些情况下，它甚至有助于组织识别，并尽可能避免其他领域的不合格. 审核员在验证组织采取的不合格措施时，应确认组织是否提供了上述三部分，也就是说，纠正、原因分析、纠正措施的文件和客观证据是合适的. 接下来，审核员需要验证的重要因素包括:措施陈述是否清晰简洁；措施是否彻底，具体文件和程序是否准确引用，是否合适；措施陈述是否清晰简洁；措施是否彻底，具体文件和程序是否准确引用，是否合适；纠正措施完成的日期应表示纠正措施完成的日期（过去日期）；支持纠正措施已完全有效实施的证据，纠正措施已按其描述完成的证据. 审计员还应验证组织采取的措施不会给产品质量或质量管理体系的实施带来新的问题. 同时，不一定需要纠正和纠正措施.在某些情况下，只有一项纠正或纠正措施才能满足验证和关闭的要求.例如,组织可以证明不一致是偶然的，或者不一致的概率很低. 纠正措施和预防措施不同.有效的纠正措施是指通过消除原因来防止不合格的复发.但是,不要混淆纠正措施和预防措施.ISO9000标准3.6.4条款对“预防措施”给出的定义是“为消除潜在不合格或其他不期望情况而采取的措施”.根据这一定义的性质，预防措施与发现的不符无关.然而，分析了发现不一致的原因，可以识别组织在其他领域的潜在不一致性，并为预防措施提供条件. 物业ISO9000认证后如何关闭？ 不一致的表现往往是独立的，有很多方法或活动可以关闭它们.例如，一些要求可以直接在现场检查（这可能需要额外的现场访问），而另一些要求可以远程关闭（查提交的文件和证据）. 审核组长或审核员(审核员单独审核时)在决定关闭不符合要求之前，应当审核组织在纠正/分析原因方面做了什么，通过实施纠正措施获得了什么结果？.审计组长/审计员应确保客观证据（包括支持文件）能够确认所描述的纠

正措施已完全实施，并有效防止不符合再次发生.只有当这些情况令人满意时，审计员才能关闭不符合要求.

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