物业ISO9000认证和物业接管
来源:华认ISO认证 发布时间:2022-12-11 01:01:05 关键词:物业ISO9000认证与物业接管
物业ISO9000认证和物业接管
物业ISO9000认证和物业接管物业ISO9000认证应始终贯穿物业管理.因此，从物业的接受和验收开始需要引入 物业ISO9000认证,分为新建物业接管验收和原物业接管验收.具体要求和标准可参照建设部1991年颁布的《房屋验收标准》。目前，各公司和地区也在或制定自己的验收标准，但无论采用什么标准，我们认为验收原则应包括以下主要内容：
首先，接管验收是建设工程投入使用前的最后一次验收，这也是一个非常重要的验收。验收合格的条件包括：单位工程质量验收（竣工验收）已完成；相关数据文件应完整、完整；涉及安全和使用功能的分部工程应对检验数据进行审查，不仅要全面检查其完整性，还要审查分部验收中补充的抽样检验报告，这种强化验收手段体现了对安全和主要使用功能的重视.
其次，还必须抽查主要的使用功能.检查运行的稳定性和实用性.使用功能检查是对建筑工程和设备安装工程最终质量的综合检查，也是业主最关心的内容。因此，在竣工验收的基础上，在接管验收时进行全面检查，在数据文件的基础上，检查内容由参与验收的各方商定，建议使用专业仪器进行确认，并按各专业施工质量验收标准的要求进行检查.
此外，配套设备和工具的分工责任和费用明确.专用工具如高压配电、垃圾桶等清洁设施、灭火器等消防设备，指导标志、标志制作等.
三、接管验收注意事项
物业接管验收是物业管理未来能否正常开展的重要环节.物业管理公司通过接管验收，将物业的前期管理转移到物业的实体管理中.因此，为了保证今后物业管理的顺利进行，物业管理企业在接受验收时应注意以下几个方面：
1.
2.2.物业管理企业不仅要从未来物业维护管理的角度进行验收，还要站在业主的立场上，严格验收物业，必要时可邀请业主代表维护业主的合法权益.
3.从实际操作过程来看，虽然已完成验收，但不可避免地存在验收问题，特别是从物业管理的角度，验收标准没有明确规定，应记录清楚，并要求开发商限期加强、修复存在的问题，直至满足管理要求.
4.落实物业保修事项.2000年1月10日，《建设工程质量管理条例》第四十条规定，在正常使用条件下，建设工程的最低保修期为：①房屋建筑的基础工程和主体结构工程，这就是的合理使用寿命是设计文件规定的(这就是所谓的”终身保修”制度)； ②屋面防水工程，卫生间、房间、外墙防漏5年；③加热和冷却系统为两个加热期和冷却期；④电气管道、给排水管道、设备安装装修工程，为2年.
5.其他项目的保修期由发包人和承包人约定.建设工程的保修期自竣工验收合格之日起计算.就开发建设方与施工单位的关系而言，施工单位应履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任.但就开发建设方与其物业购买业主、租赁用户的关系而言，开发建设方应承担物业保修责任，是物业保修的第一责任人.如果部分设备到货期和部分工程交付较早，厂家的保修期不足规定期限，甚至超过保修期(俗称”烂尾楼”为此，应与开发商约定，竣工验收或接管验收之日起为保修期开始日，避免因时差与供应商或承包商发生争议.
6.开发商应将整套竣工验收资料和竣工图、随机文件、随机专用工具等移交给物业管理企业，包括产权资料和技术资料.这是物业承接验收除硬件外的另一半.
7.落实遗留费用，具体情况可采用以下三种方式：
①开发商授权项目余额由物业管理公司监督，必须在物业签署合格意见后支付或扣除相应款项. ②开发商组织扫尾保驾队直接处理业主或物业管理公司反映的问题，直至主要保修期结束. ③开发商一次性拨付保修费，物业管理公司负责后续保修.
8.物业管理企业只接受政府赋予的物业管理权和相关权利。接受验收的所有材料均属于物业区域内所有业主.物业应当办理相关登记签字手续，以备日后随管理权移交，避免因资料不全而移交”扯皮”.
9.接管验收符合要求后，开发商应在7天内办理相关交接手续，并与物业管理企业签订《物业管理验收协议》.
物业管理企业签发接管文件并办理必要手续时，完成整个物业验收接管工作.
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