属性ISO9000认证能达到的效果

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因此,按照ISO9000标准建立的质量体系可以达到以下效果:1 .客户意见的投诉得到及时有效的处理,建立定期走访客户和意见咨询制度,使客户长期集中反映的

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问题逐步得到解决,客户满意率大大提高;2.各部门工作效率大幅提升,职能落实,职责明确,分工协作,各项工作规范有据。3.建立了纠正和预防不合格品的服务机制,部门自检、职能部门二次检查、公司领导抽检。不合格品已得到有效处理和控制;4.培训工作制度化、经常化,各级各类培训广泛开展。从业人员的专业素质和思想素质有了很大提高;5.工作人员仪容整洁,态度良好,物业现场更加安全、整洁、美观,设施齐全,运行正常;6.法令法规得到全面执行,公司声誉显著提高;7.出租率稳中有升,租金及管理费缴纳率保持高位;8.材料成本可以有效控制,分包项目可以有效审核,各项成本费用稳步降低;9.向业主和居民表明改善管理、提高管理水平的愿望,进一步得到业主的理解;10.提高物业公司的知名度和品牌形象,对开拓更广阔的物业管理市场大有帮助。


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